Change Manager / Consultor Senior DE Transformación Organizacional

Perfil de Puesto – Change Manager / Consultor Senior de Transformación Organizacional Empresa: Industria Cervecera Ubicación: Home Office Propósito del puesto Liderar los procesos de cambio organizacional y tecnológico, garantizando la adopción efectiva de nuevas herramientas (SAP, Oracle OTM, MRP) y la integración de nuevas formas de trabajo. Asegurar que los colaboradores entiendan, adopten y sostengan los cambios mediante estrategias de comunicación, capacitación, liderazgo y seguimiento continuo. Responsabilidades principalesGestión del cambio Identificar áreas afectadas, beneficios esperados, resistencias y riesgos en cada proyecto. Mapear aliados clave y detractores, diseñando estrategias específicas por audiencia. Crear y ejecutar estrategias robustas de Change Management con KPIs y planes de contingencia. Diseñar e implementar planes de reforzamiento, celebraciones de éxitos y lecciones aprendidas. Implementar dashboards en tiempo real para medir adopción y ajustar la estrategia con base en resultados (GAP Analysis). Comunicación organizacional Redactar mensajes claros y motivadores adaptados a la cultura de la empresa. Diseñar y gestionar planes de comunicación multicanal, con cronogramas detallados y segmentación de audiencias. Elaborar materiales de comunicación (presentaciones, comunicados, infografías). Gestionar comunicación en situaciones de crisis y campañas organizacionales. Transformación tecnológica Asegurar la gestión del cambio en implementaciones de SAP, Oracle OTM y MRP. Integrar prácticas de mejora continua y métricas de adopción tecnológica. Coordinar equipos de consultores y stakeholders para garantizar la alineación global. RequisitosEducación Maestría en Desarrollo Organizacional (deseable). Licenciatura en Sistemas Informáticos, Administración, Psicología, Ingeniería Industrial o afín. Certificaciones en gestión del cambio: Prosci ADKAR, APMG, Agile Change Management, Lean Change Management. Certificación Internacional de Coaching (deseable). Experiencia Más de 6 años en proyectos de transformación organizacional y tecnológica. Liderazgo en implementaciones de sistemas como SAP, Oracle OTM y MRP. Diseño y ejecución de planes de comunicación, capacitación y gestión de crisis. Experiencia en empresas multinacionales, coordinando proyectos simultáneos y equipos de alto desempeño. Conocimientos y habilidades Identificación de áreas afectadas, resistencias y riesgos. Redacción y diseño de mensajes de comunicación. Construcción y ejecución de planes de comunicación multicanal complejos. Mapeo y gestión de stakeholders (aliados, detractores, audiencias clave). Análisis estratégico con enfoque en objetivos a largo plazo, riesgos y contingencias. Comunicación en crisis y campañas organizacionales. Diseño instruccional y dominio de LMS. GAP Analysis y ajuste de estrategia en función de resultados. Innovación con Design Thinking, Storytelling y Visual Thinking. Planeación estratégica con KPIs y dashboards. Inglés avanzado. Competencias clave Liderazgo inspirador y estratégico. Comunicación efectiva y motivadora. Capacidad analítica y pensamiento crítico. Gestión del impacto emocional del cambio. Orientación a resultados y mejora continua. Adaptabilidad y resiliencia en entornos dinámicos. Colaboración transversal y construcción de relaciones sólidas. Entregables esperados Análisis de impacto del cambio: Alcance, áreas afectadas, beneficios, resistencias potenciales. Identificación y análisis de audiencias: Nivel de influencia, actividades de gestión y sesiones de validación. Sesiones de alineación y definición de las 4 P’s. Comunicación de roles y responsabilidades de los involucrados en el cambio. Plan de Change Management: Acciones clave, plazos y responsables. Estrategia de Change Management: Documento con objetivos, KPIs, actividades por audiencia, análisis de resistencias y planes de contingencia. Mapeo y gestión de stakeholders (liderazgo): Identificación de aliados, detractores y planes de acción. Plan de comunicación: Mensajes personalizados, cronogramas y enfoque multicanal. Plan de capacitación: Basado en DNC, con formatos híbridos, cronograma y responsables. Materiales de comunicación y capacitación adaptados a las necesidades de cada proyecto. Dashboard de seguimiento en tiempo real con métricas clave y reportes periódicos. Medición de adopción del cambio. GAP Analysis: Evaluación del logro de objetivos, input de medición de adopción y lecciones aprendidas. Plan de sostenimiento: Acciones de reforzamiento, celebración de éxitos y reconocimiento. Proyecto: 4 Meses Sueldo $80,000-$85,000 Pesos Mexicanos Mensuales Tipo de puesto: Por contrato Sueldo: $80,000.00 - $85,000.00 al mes Lugar de trabajo: Empleo remoto